En el año 2014 fue creada la tarjeta inteligente CFE, esta fue creada para ser una alternativa para pagar el recibo de luz en México. ¿Aún no tienes esta tarjeta o la posees, pero aún no sabes cómo sacarle el máximo provecho? En este artículo te diremos todo lo que debes saber sobre ella, desde cómo obtenerla hasta cómo pagar en línea CFE con tarjeta inteligente.
¿Qué es una tarjeta inteligente CFE?
La tarjeta inteligente CFE o Comisión Federal de Electricidad es de plástico y tiene una apariencia similar a las tarjetas de débito y de crédito. Los ciudadanos que la tienen pueden usarla para pagar su factura de servicio eléctrico.
Todos los que tengan tarjetas inteligentes CFE dejan de recibir las facturas de luz en su domicilio.
¿Cómo obtengo la tarjeta inteligente de CFE?
Para solicitar la CFE tarjeta inteligente, visita una de las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad. Cuando hagas la solicitud, debes esperar unos días para que un técnico sea enviado a tu domicilio.
El técnico se encargará de instalar el medidor, asegurarse de que funcione correctamente y entregarte la tarjeta. Coloca esta última cerca del medidor por aproximadamente 15 segundos para que se active.
¿Cuánto cuesta la tarjeta inteligente de CFE?
Una de las mejores características de la tarjeta inteligente es que es gratis, igual que el medidor inteligente CFE. Cuando hagas la solicitud de esta útil herramienta, tampoco debes pagar, todos los servicios relacionados con la tarjeta son gratuitos.
¿Qué ventajas tiene una tarjeta inteligente CFE?
Los beneficios de tener estas tarjetas y los medidores inteligentes CFE son:
- Te permite escoger cuándo hacer el pago.
- No tienes que hacer colas para pagar el servicio eléctrico.
- Es de uso seguro, pues solamente funciona con el medidor de tu hogar.
- En caso de que la pierdas, puedes desactivarla y obtener una nueva.
- Cuando la obtienes, no aumenta el costo de la electricidad.
- Tú mismo haces la lectura con el medidor.
- Consultar el saldo de la tarjeta es sencillo.
- El medidor se encarga de proteger los aparatos eléctricos cuando hay altos o bajos voltajes.
- La tarjeta inteligente CFE se puede pagar en Oxxo y en muchos otros establecimientos.
¿Cómo pagar recibo CFE con tarjeta inteligente?
Cuando el funcionamiento del medidor inteligente CFE es normal, la luz es de color verde y parpadea. En caso de que la fecha de pago esté por vencerse, la luz será del mismo color, pero quedará fija. Para que el servicio electrónico no sea cancelado, sigue los siguientes pasos para pagar CFE con tarjeta inteligente:
- Dirigirte a un CFEMático: cuando estés en el CFEMático, introduce la tarjeta en el lector de tarjeta inteligente CFE. En la pantalla aparecerá el número de servicio y de medidor, la dirección y el adeudo total. Presiona “Pagar”.
- Selecciona la forma de pago: en los CFEMáticos se aceptan dos tipos de pago, el primero es efectivo, si lo escoges, introduce el dinero en el espacio correspondiente. También puedes utilizar tu tarjeta bancaria para hacer el pago del servicio.
- Coloca la tarjeta inteligente CFE cerca del medidor: una vez que hagas el pago del servicio de electricidad y vuelvas a casa, acerca la tarjeta al medidor por 15 segundos para que se registre el pago.
¿Qué pasa si la luz del medidor inteligente CFE es roja y fija? Esto ocurre cuando no pagas el servicio en los 10 días que siguen a la fecha que seleccionas al firmar el contrato con la Comisión Federal de Electricidad. En caso de que esto te suceda, solo tienes que seguir los pasos explicados antes y pagar la factura.
Si necesitas más ayuda para entender mejor los cajeros automáticos de la CFE, sigue da clic en el siguiente botón:
¿Cómo pagar CFE con tarjeta inteligente en línea?
La Comisión Federal de Electricidad cuenta con una página web, para hacer el pago en línea con la CFE tarjeta inteligente, sigue estos pasos:
- Accede a la sección “Mi Espacio” del sitio de internet de CFE.
- Escribe tu usuario y contraseña, y haz clic en “Ingresar”.
- Ingresa a “Pagar”, escoge la modalidad de pago, espera a que aparezca el monto de la deuda y presiona “Pagar”.
- Facilita la información que el sistema solicita, haz clic en “Continuar” y completa el pago.
¿Dónde se puede pagar la luz con la tarjeta inteligente?
La tarjeta inteligente CFE se puede pagar en Oxxo, pero no es el único establecimiento donde puedes hacerlo. También puedes pagar la factura de la luz en los bancos de tu preferencia, entre los aceptados por la Comisión Federal de Electricidad están los siguientes:
- Afirme.
- Banamex.
- Banco Azteca.
- Banco del Bajío.
- Banco Inbursa.
- Bancomer.
- Banjercito.
- Banorte.
- HSBC.
- MULTIVA.
- Santander.
¿Dónde puedo pagar CFE con tarjeta inteligente? En cuanto a los establecimientos y tiendas de conveniencia, puedes dirigirte a Eleven, Comercial Mexicana, Coppel, Elektra, Farmacias del Ahorro y más. Cuando escoges una de estas tiendas o un banco para hacer el pago, no se aplica cargo adicional.
¿Cómo consultar mi recibo de luz con tarjeta inteligente?
Si te preguntas “¿Cómo saber cuánto debo de luz con la tarjeta inteligente?”, debes saber que este proceso puede ser realizado en línea. Si entras a “Mi Espacio” en el sitio de internet de CFE, podrás acceder a “Consulta tu Recibo”. En la siguiente ventana aparecerá el resumen de tu recibo actual.
Si te decides a consultar saldo CFE tarjeta inteligente con los pasos explicados en el párrafo anterior, también te será posible descargar el recibo.
¿Cómo saber mi número de servicio CFE con tarjeta inteligente?
Cuando te dirijas a un CFEMático a realizar el pago del servicio e introduzcas tu tarjeta inteligente CFE, en la pantalla aparecerán algunos datos. Entre estos últimos se encontrarán el número de tu servicio, puedes tomar nota de este o sacar una fotografía a la pantalla.
Además del CFEMático, también puedes saber tu número de servicio CFE en el recibo del servicio, está ubicado sobre el número de medidor.
Preguntas Frecuentes acerca de la Tarjeta prepago CFE
Hasta ahora hemos hablado de puntos muy importantes sobre la tarjeta inteligente CFE, pero aún es necesario aclarar algunas dudas. Conocer las respuestas te ayudará a sacar el máximo provecho al servicio de la Comisión Federal de Electricidad.
Algunas de las preguntas planteadas con mayor frecuencia por las personas que reciben los servicios de la CFE y sus respectivas respuestas son las siguientes:
¿Cómo cambiar de tarjeta inteligente a recibo CFE?
La implementación de la tarjeta inteligente CFE y el medidor representa un avance tecnológico en el servicio ofrecido por esta entidad. Sin embargo, puede que algunas personas prefieran la modalidad tradicional y quieran seguir recibiendo su recibo en físico, ¿eres una de ellas?
La opción que tienes para cambiar la modalidad de pago es llamar al 071, esta es una línea de atención de la CFE. Cuando un operador te atienda, explica lo que quieres hacer y él te dará la ayuda que necesitas.
¿Cómo recargar mi tarjeta inteligente CFE?
La principal manera de recargar tu tarjeta inteligente es en cualquiera de las oficinas de la CFE. Además, hay establecimientos en los que podrás ver carteles distintivos de la Comisión Federal de Electricidad en los que dice “Recarga aquí tu tarjeta”, en esos lugares también es posible hacer la recarga.
¿Cómo actualizar la tarjeta inteligente de CFE?
La tarjeta debe ser actualizada cada vez que haces el pago mensual de tu recibo. Para hacerlo, acércala al medidor y déjala en la misma posición por unos 15 segundos. Cuando aplicas esto, se hace constancia del pago y la tarjeta se actualiza y comienza a registrar el monto a pagar en el mes actual.
¿Cómo dar de baja la tarjeta inteligente de CFE?
Puedes llamar al número telefónico 071 para CFE tarjeta inteligente cancelar, otra opción válida es entregar un escrito en una oficina de la comisión. En él debes explicar por qué deseas dar de baja la tarjeta y el medidor. Además, especifica tu dirección y adjunta una copia de la tarjeta y de la copia de credencial de elector.
La cancelación de este sistema se reflejará en un máximo de 2 meses y no se aplicará ningún cargo.